一、急诊科是医院医疗前沿和面对患者的重要窗口，它的状况标志着本院的医疗预防水平。急诊科医务人员必须具有高度的责任感和事业心，主动热情、及时迅速、力求准确无误的处理每一位急诊患者。

二、急诊科值班医师资质应符合医院规定：由三年以上临床工作经验的本院医师担任，具备独立处理常见急诊病症的基本能力，必须服从急诊科的统一管理。急诊科值班人员与排班表上要一致且固定。排班本保留2年以上备查。

三、急诊科必备的急救设备(如供氧设施、抢救车、呼吸机、吸引器、除颤器、心电监护仪、洗胃机)及药品配备齐全，每日查对，使之处于完好备用状态，保证正常使用，摆放合理。急诊科的急救器材、设备和药品等一律不得外借。

四、加强急诊科医护人员三基三严培训，定期和不定期进行操作技能培训，使其熟练掌握心肺复苏等急救技能及呼吸机、除颤器、洗胃机等设备的使用，达到急诊医师、护士技术和技能要求。

五、凡遇有下列情况急救时，急诊值班医师应向急诊科主任汇报，并逐级上报（各医疗区相关部门、门诊部、医务部、医院总值班或院领导）报告：

1．接诊突发事件患者、中毒或传染病患者；

2．重大抢救，需前往现场实施；

3．被抢救的患者为高级干部、英雄模范人物、社会知名人士、两院院士等；

4．有涉及法律问题或存在医疗纠纷隐患的患者；

5．经费不足但需要立即抢救、住院或手术的患者。

六、急诊科工作人员衣着要整洁、规范，必须坚守岗位，严格执行医院各项规章制度和技术操作规程。医护之间、各科室之间要团结一致、密切配合、相互支援。凡因病情复杂要多学科会诊病人，各科医师主动协商、积极处理，电话邀请后必须在10分钟内到位。急诊科有权指定患者归属科室，严防互相推诿，延误治疗。

七、急诊科设有若干观察床，病人由急诊医护人员负责诊治，医师要写好病历、开好医嘱、密切观察病人病情变化，及时有效地采取诊治措施。各级护理人员要严格执行工作职责，随时密切配合抢救工作，做好急救后勤供应，做到用者即有、有者能用，使工作忙而不乱，紧张而有序，严防差错事故的发生。不能明确诊断者，及时组织有关科室会诊，不得延误。