1、为加强与基层卫生服务机构及上级医院的医疗技术协作与业务交流，合理利用卫生资源，实现大病在医院、小病在社区的工作目标，为患者提供安全、有效、便捷、经济的医疗服务，特制定本制度。

2、我院设立便民服务中心，中心服务台安排专人负责接待、接收各乡镇卫生院、社区卫生服务中心转诊的患者,上级医院转回的病情稳定患者，认真做好登记转入患者，及时安排患者就诊。必要时开设绿色通道，使转诊患者得到及时、有效的诊治。

3、凡遇到危重、不能确诊的疑难病例、传染病人、恶性肿瘤病人、精神疾病急性发作期病人以及其它因技术、设备条件限制不能处置的病人，应及时向上级医院转诊。同时向病人或家属解释转诊原因，征得病人同意。

4、征得病人同意后，全科医师应填写双向转诊登记薄和双向转诊通知单，随患者转交医院。如为危重病人转诊必须谨慎，应就地抢救处理，待病情稳定后方可转院。转院时应安排医务人员护送，确保转院途中的安全和顺利。

5、基层卫生服务机构及上级医院负责双向转诊的职能部门，接到双向转诊通知后应及时、妥善、安排患者进行相应的诊断治疗。病人转诊期间全科医师要跟踪随诊，与病人保持固定联系，定期向接诊的专科医师了解病人治疗情况。病人转诊期间专科医师有义务接受全科医师的咨询，将病人的治疗情况反馈给全科医师。

6、住院病人病情稳定进入康复期时，专科医师应填写双向转诊通知单，写明处理过程、继续治疗的建议及注意事项，随病人返回社区卫生服务机构。全科医师应就继续治疗和预后情况与专科医师保持密切联系，以取得帮助和指导，更有效地指导康复。

7、中心应与转诊医院签订双向转诊协议，建立双向转诊关系，规定双方的权利和义务， 并制定转诊流程，以确保转诊的通顺。

8、加强沟通协调，各科室相互配合，定期到乡镇医院、村卫生室与转出方医生沟通，发现问题及时解决，确保转出方、转入方及被转患者三方满意。